Produktivität im Job

Etwas Wettbewerb tut gut. Aber krankhafte Konkurrenz führt häufig zu Frust und kann im Falle eines Falles demotivierend sein. Jeder ist gut in etwas und jeder hat seine eigenen Erfolge.

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Trinkgeld

Gerade Beschäftigte im Dienstleistungssektor erhalten in der Regel nur dann ein Trinkgeld, wenn ihr Kunde mit der erledigten Arbeit zufrieden war. Dieser bringt damit zum Ausdruck, dass er „freundlich und zuvorkommend bedient“ wurde und sich gut aufgehoben gefühlt hat. Eine rechtliche Pflicht ergibt sich daraus nicht. Denn für die Leistung muss der Kunde lediglich das vereinbarte Entgelt zahlen – mehr nicht.

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